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Conduct Risk Expert
Nubank is hiring for the job of Conduct Risk Expert, São Paulo (On-site). This is a Risk job in the governance, risk, and compliance field. Review the full details below and apply directly with Nubank.
About Nu Nu is the leading digital bank in Latin America, serving 140 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. The company has been leading an industry transformation by leveraging data and proprietary technology to develop innovative products and services. Guided by its mission to fight complexity and empower people, Nu caters to customers’ complete financial journey, promoting financial access and advancement with responsible lending and transparency. The company is powered by an efficient and scalable business model that combines low cost to serve with growing returns. Nu’s impact has been recognized in multiple awards, including Time 100 Most Influential Companies, Fast Company’s Most Innovative Companies, and Forbes World’s Best Banks. Visit our Institutional Page Sobre a posição Temos uma oportunidade incrível como Expert de Riscos de Conduta! Por meio do Programa de Integridade ("Programa"), o time de Riscos de Conduta previne e detecta práticas antiéticas, fraudes e irregularidades, garante o cumprimento de leis e regulamentações aplicáveis ao Nubank e promove, em âmbito global, cultura ética e responsável. Você desempenhará um papel relevante na estruturação e execução de estratégias de detecção, investigação e mitigação de fraude interna. Nessa posição, você irá interagir com múltiplas equipes, como Segurança da Informação, Jurídico, People Culture e times de negócio para, de forma estratégica, identificar vulnerabilidades, conduzir análises sensíveis com rigor e imparcialidade, e fortalecer os controles internos que previnem a materialização desses riscos em âmbito global. Você será responsável por Liderar a definição e execução da estratégia de detecção, investigação e mitigação de fraude interna, com autonomia para propor mudanças de escopo e prioridade do programa; Detecção e monitoramento de indícios de fraude interna, desenvolvendo e aprimorando alertas, indicadores e análises de comportamento anômalo; Condução e supervisão técnica de investigações internas de fraude e má conduta envolvendo colaboradores, contratados e parceiros, atuando como referência para casos de maior complexidade e sensibilidade, com quick-turnaround em casos prioritários; Definição de protocolos e metodologias de análise de registros financeiros, logs de sistemas, acessos e trilhas de auditoria, para identificar inconsistências, conluio ou uso indevido de privilégios; Avaliação estrutural da efetividade dos controles internos e proposição de mudanças que impactam múltiplas áreas de negócio, mitigando tipologias de fraude interna identificadas;Definição de protocolos e metodologias de análise de registros financeiros, logs de sistemas, acessos e trilhas de auditoria, para identificar inconsistências, conluio ou uso indevido de privilégios; Desenvolvimento, revisão e governança de políticas e procedimentos de prevenção a fraude interna em âmbito global; Planejamento e definição da metodologia de monitoramentos, testes e assessments de risco de fraude interna; Desenvolvimento e acompanhamento de comunicações e treinamentos de conscientização sobre fraude interna para os Nubankers; Mentoria técnica de analistas e investigadores do time, elevando o padrão de qualidade, consistência e rigor das investigações; Atuação como referência técnica ("trusted advisor") para lideranças sênior e executivas em casos de alto risco ou alta visibilidade, colaborando com Segurança da Informação, Jurídico e People Culture na condução de casos e resposta a incidentes, incluindo reportes regulatórios aplicáveis (ex.: comunicações de atividade suspeita); Acompanhamento de mudanças regulatórias, tendências e melhores práticas de mercado relacionadas a fraude interna e insider risk; Criação e apresentação de relatórios executivos e regulatórios, embasando decisões de risco em nível organizacional, e acompanhamento de planos de ação decorrentes das investigações. Procuramos por uma pessoa com Experiência em investigação de fraude interna, insider threat, prevenção a fraudes, financial crime e/ou auditoria interna, preferencialmente nos setores financeiro ou de tecnologia; Capacidade de conduzir análises sensíveis com imparcialidade, discrição e sólido julgamento ético, lidando com ambiguidade e temas de alta prioridade; Fortes habilidades analíticas e conforto com dados, incluindo capacidade de estruturar análises, correlacionar múltiplas fontes (logs, transações, acessos) e navegar em diferentes domínios (ambientes) do Nubank; Experiência em gerenciamento de relacionamentos com stakeholders em todos os níveis da organização e em gerenciamento de projetos; Experiência mentorando ou liderando tecnicamente analistas/investigadores, elevando o padrão de qualidade do time; Histórico de atuação como referência técnica para lideranças sênior/executivas em decisões de risco de alta sensibilidade; Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal, com capacidade de traduzir questões complexas para públicos técnicos e não técnicos em todos os níveis; Experiência comprovada na aplicação das principais leis, normas e regulamentações relacionadas à fraude e conduta; Conforto com o uso de dados e IA na detecção de fraude (ex.: modelos de anomalia, automações) é um diferencial; Inglês Avançado (obrigatório) e Espanhol (diferencial). Certificações em Internal Fraud (ex.: CFE, CFF) serão consideradas um diferencial. Nossos Benefícios Chance de ganhar capital no Nubank; Cartão Alimentação/Refeição (Vale Refeição e/ou Vale Alimentação) Benefício de deslocamento (Vale Transporte) NuCare – Programa de Assistência Psicológica, Financeira e Jurídica Seguro de vida Plano Médico Plano Odontológico NuLanguage – Programa de Curso de Idiomas Nucleo - Nossa plataforma de aprendizagem de cursos Licença parental estendida Auxílio-creche Subsídio para trabalhar em casa Parcerias com academias 30 dias de férias remuneradas Pacote de Auxílio Relocação, quando aplicável. Modelo de trabalho para esta posição Híbrido (2 a 3 vezes por semana) Nosso modelo híbrido prevê a ida ao escritório pelo menos duas vezes por semana, em dias estratégicos definidos para maximizar a conexão e a colaboração entre os times. Para mais detalhes, visite https://building.nubank.com/pt-br/nu-trabalho-hibrido-modelo/ Explore como nós estamos construindo tecnologia no Nubank: 🔗 building.nubank.com.br ↗ 🎥 youtube.com/@building.nubank ↗ 🎧 Listen to our stories on Spotify ↗ Our recruitment process may involve the use of artificial intelligence–enabled tools, such as automated interview transcription and analysis, to support the evaluation process. Artificial intelligence is not used to make final hiring decisions; all decisions are made by human reviewers.
Location and market context
This job is based in São Paulo on-site. Local candidates benefit from being close to Nubank's teams and regional hiring market. Confirm the exact in-office expectation and any relocation support with the employer.
About risk management jobs
Risk jobs own the methodology for identifying, assessing, and escalating enterprise, operational, and technology risk. Second-line teams set risk appetite and challenge the first line. Jobs like this one are typically evaluated against frameworks such as enterprise and operational risk frameworks, NIST AI RMF, and risk-appetite and escalation practices.
How to position yourself for this risk management job
Strong candidates emphasize risk assessment methodology, appetite and escalation, cross-functional partnership, and clear reporting to senior leadership and the board. In your resume and outreach, tie your experience to how Nubank would apply enterprise and operational risk frameworks, NIST AI RMF, and risk-appetite and escalation practices, and lead with concrete outcomes rather than duties.
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